KBRINA, RIAU, — Komisi I DPRD Provinsi Sumatera Selatan melaksanakan kunjungan kerja ke kantor DPRD Provinsi Kepulauan Riau pada Jumat (23/05/25). Kegiatan ini bertujuan untuk menggali informasi strategis terkait penerapan Standar Pelayanan Publik (SPP) di Sekretariat DPRD Kepri sebagai upaya peningkatan kualitas layanan di Sumsel.
Kunjungan tersebut dipimpin langsung oleh Ketua Komisi I DPRD Sumsel, yang menyampaikan bahwa agenda ini bukan sekadar kunjungan seremonial, melainkan bentuk nyata keseriusan pihaknya dalam membenahi sistem pelayanan publik di lingkungan legislatif.
“Dengan adanya kunjungan kerja ini, kami berharap dapat memperoleh informasi dan pengalaman yang berharga dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di DPRD Provinsi Sumatera Selatan,” ujar Ketua Komisi I DPRD Sumsel.
Selama kunjungan, rombongan Komisi I disambut hangat oleh jajaran pejabat dan staf Sekretariat DPRD Kepri. Kegiatan dilanjutkan dengan diskusi intensif mengenai konsep, pelaksanaan, dan evaluasi Standar Pelayanan Publik yang telah diterapkan di sana. Pihak DPRD Sumsel menyoroti sejumlah inovasi pelayanan yang dianggap bisa menjadi inspirasi untuk diterapkan di Sumatera Selatan.
Selain berdiskusi, rombongan juga melakukan studi banding langsung untuk meninjau implementasi SPP di berbagai unit pelayanan yang ada di Sekretariat DPRD Kepri. Mulai dari sistem informasi layanan hingga prosedur administrasi yang efisien, semuanya dipelajari secara detail.
Kegiatan ini diharapkan mampu membuka cakrawala baru bagi DPRD Sumsel dalam memperkuat tata kelola pelayanan publik yang lebih responsif dan transparan. Sinergi antarprovinsi semacam ini dinilai penting untuk mendorong terciptanya pelayanan prima di seluruh lembaga legislatif daerah.
Dengan kunjungan ini, Komisi I DPRD Sumsel menegaskan komitmennya untuk terus melakukan inovasi dan benchmarking demi kemajuan pelayanan publik di wilayahnya.
